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耐心调处化解纠纷
为充分发挥调解在维护基层社会稳定“第一道防线”的作用,确保两会期间辖区社会治安稳定,新华派出所深入辖区开展矛盾纠纷排查化解活动。3月14日,新华派出所民警成功化解一起矛盾纠纷。
2018年3月14日20时许,新华派出所民警接到辖区群众电话报警称:在界首市西城办事处吕闫行政村因自来水管道维修,导致车辆无法通行,双方僵持不下。
接警后,新华派出所民警郭辉、谢富彬迅速出警,赶到现场后发现路上有一条管道沟,横跨道路两端,造成来往车辆通行不便。经了解,报警群众希望村委会可以先将沟填平方便自己车辆通过,而干部称挖管道已经包给工程队,无法解决,遂村民与村干部发生争执,不停纠缠。了解情况后,民警将双方分开进行谈话,经过民警1个多小时的耐心调解,二人都表示谅解对方,各自做出退让,村民的车辆顺利通过了路面,至此,一起矛盾纠纷得到圆满化解。
(赵亮 郭辉)