界首市大黄镇探索建立“三联中心”
2023-06-08 17:28:18

作者:程心俭 记者 聂学剑

界首市大黄镇围绕“社会治理示范镇”建设,坚持“以人民为中心”的发展思想,探索创新,建立大黄镇矛盾联处、工作联动、平安联创中心,简称“三联中心”,有效化解各类疑难矛盾纠纷,倾力打造基层社会治理的新模式。

大黄镇党委政府一班人认识到,“三联中心”是工作平台,发挥作用,关键在人。大黄镇依托镇综治办、司法所、派出所人员和专业律师,组成大黄镇三联中心基本班底,镇政法委员兼任镇三联中心主任,在此基础上,组织辖区的“四员”(公安联络员、司法调解员、治保员、综治网格员)及“五老”(老党员、老干部、老教师、老军人、老专家),参与调解本辖区的各类矛盾纠纷,形成了党委牵头、公安主导、司法协作、全民参与的调解机制。目前,大黄镇三联中心现有各类骨干调解员73人。针对界首市交办反馈的问题、群众来访反映问题、上级部门交办问题以及“110指挥平台”指派问题等,实行“敞口收集问题,一个漏斗交办”模式,所有问题由镇“三联中心”分类交办处理:对于民事纠纷,移交给相关单位、村调解处理;对于违反治安管理处罚条例的,直接由派出所处理;对于需要普法教育的,由司法所处理;对于不孝顺父母,违反公序良俗的,交给村里处理,真正实现一站式调解处理各类矛盾纠纷。同时,立足于抓早、抓小、抓苗头,紧紧围绕排查、化解、防范三个环节,开展各项工作,将问题解决在现场、解决在萌芽状态,从根源上减少矛盾纠纷,有效遏制各类案件发生,确保一方平安。把“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地化解好”落到实处。该镇“三联中心”按照“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”的“三懂四会”要求,加强经常性集中和分散培训,由有经验的老同志轮流担任辅导员,提升工作人员的综合能力,同时,结合工作实践,提出“一二三四”工作理念,即:“一杯浓香茶、两句贴心话、三方坐一起、四季能处理”,进一步提升了工作质效。2020年以来,大黄镇三联中心共计调解土地纠纷、经济纠纷、婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、交通事故纠纷等各类矛盾纠纷862件,取得了较好的成绩。(程心俭 记者 聂学剑)  【编辑 刘闯】