4月12日凌晨，4名嫌疑人在亳州盗窃后连夜打车外逃，辖区涡北派出所综合指挥室民警迅速展开研判，指派案件办理队室同步开展侦查……不到半小时，成功将四名嫌疑人抓获。这是亳州市公安局谯城分局在涡北派出所试点推行“两室两队一中心”警务改革结出的又一成果。

今年以来，亳州市公安局谯城分局以优化警务运行机制为着力点，在涡北派出所试点推行“两室两队一中心”（ 综合指挥室、执法监督室、案件办理队、社区警务队、民意中心）警务机制改革。而通过改革焕发出来的工作效能和社会治理“活力”，更是在守护平安的故事里频频“出圈”。

据介绍，综合指挥室就是派出所的“大脑中枢”，承担着指挥调度、综合研判、服务群众、信息推送、后勤保障等多个职能，支撑社区警务队、案件办理队、执法监督室，以及民意中心之间彼此打援、高效运转，并建立与分局各警种的联动响应机制。

网上巡逻防控、处警全程“直播”、视频指挥围追嫌疑人……2月6日，辖区发生一起拉车门盗窃案，综合指挥室视频岗“空中巡逻”锁定嫌疑人后，指挥长指挥抓捕组和社区警务队快速形成包围圈，将3名嫌疑人抓获。

社会治理，重点在基层，关键靠群众。为做强做实社区警务队，涡北派出所吸纳近200名不同行业、领域的志愿者为“涡北义警”，在社区设置“义警工作站”，构建“义警+社区警务”警民联防社会治理模式。当寻常百姓被赋予义警身份后，便会全力协助社区警务队开展治安巡逻，参与反诈宣传与劝阻、应急救援、护校安园、便民服务等工作。

“以前，接警办案、跑社区啥都干，有时候还没忙完手头的事，就得办其他事。现在每天围着社区转，和群众越熟，工作也就越好干。”社区民警冯蒙蒙介绍说，社区警务队主要承担人口管理、掌握社情民意、隐患排查、巡逻防控、服务辖区群众等工作，凸显了“专职化”。

此外，综合指挥室通过汇总社区警务队、案件办理队“两队”治安要素信息，及时研判辖区治安形势，灵活调整街面警力分布，从而构建起有针对性的“打、防、管、控、服”一体化工作机制。

“原本以为进入死胡同，没想到民意中心的同志如此上心，事情得以圆满解决，我为派出所点赞。”前不久，市民古女士向涡北派出所民意中心送来锦旗，向民警表达谢意。

“之前，受理群众投诉，存在推诿扯皮、质效不高等问题，群众对此颇有微辞。”涡北派出所所长付庆说，我们的执法监督室和民意中心通过事前源头盯、事中全程盯、事后重点盯“三盯”措施，最大限度地让执法办案迸发效率、质量、安全等“高收益”。而民意中心如同缓冲带，以群众的视角为派出所执法服务内容“回头看、再把关”，通过督办的“旅程”，厘清“差评”背后的原委，也给群众合法权益多上了一道“保险”。

辖区纠纷类警情同比下降22.43%,行政案件同比下降35.9%，刑案破案率同比上升51%……这是今年前4个月涡北派出所试运行“两室两队一中心”警务模式交出的最新答卷。

“我们坚持把试点工作作为推进警务机制改革的重要方法，下一步，将把‘两室两队一中心’警务机制在涡北派出所的试点经验，通过典型引路向“燎原成势”拓展，推动全区公安机关在警务改革的道路上踔厉奋进，助推公安工作提档升级。”谯城区副区长、公安分局局长刘伟表示。（记者 常振龙 通讯员 路传岗）【编辑 刘闯】