2022年以来，阜南县委政法委（县委平安办）牵头组织政法干警、党政干部、网格员、平安志愿者等，在全县范围开展“平安走访”，像“走亲戚”一样化解基层矛盾纠纷，推动群众安全感和满意度调查指数在全省争先进位。据不完全统计，阜南县开展“平安走访”以来，共走访群众80余万人次，排查化解各类矛盾纠纷1.49万件次，收集采纳意见建议3389条，摸排并妥善处置各类治安信息1.37万条，排查管控化解不安全不稳定隐患2700余件次，全县矛盾纠纷发案同比减少16%，刑事发案下降9.3%，切实促进了辖区平安稳定。

“我现在是政策宣传员，不过以前，因为不满拆迁政策，我也多次向政府反映过问题！”回忆起32年前的往事，双碑社区大杨庄村民组村民戴洪影一下打开了话匣子。

1991年，戴洪影在双碑社区双西村民组经营一家小型酿酒作坊，因三塔北路拓宽，5间砖瓦房被拆除。“房子拆掉以后，我们两口子带着4个孩子租房子住，那些年日子过得挺难。”因拆迁补偿不到位，戴洪影多次向有关部门反映问题，但一直没有得到满意的答复。后来，直到戴洪影一家拿到公租房的钥匙，这件事才告一段落。

“在‘平安走访’中，我们了解到，戴洪影家的房屋是因为城市建设被拆除的，但征迁政策确实落实不到位，50平方米的公租房不可能从根本上解决她家的问题。”双碑社区将情况汇报给上级 ，引起高度关注，今年3月底，根据阜南县棚户区改造专题会议纪要精神，鹿城镇为戴洪影等12户群众落实了安置政策。

“我在双碑安置区分到一套房子，7楼，120平方米，采光好得很！”戴洪影高兴地说。

采访中，戴洪影说，2015年，按照村干部退休政策，鹿城镇对累计在村任职超过6年至满9年的，每月补助90元基础养老金。钱不多，却是一种来自政府部门的肯定和认可。

现在，村民家里有个啥大事小情，戴洪影都会主动上门了解情况，协助村“两委”干部把矛盾纠纷化解在基层。

“为了一点地边子，亲姑老表20多年都不讲话，现在想想真的不至于。”在田集镇田集社区，71岁的陈永久看着自家敞亮的宅基地，心情无比舒畅。这份舒畅不仅因为他让出了30公分的滴水檐，还因为一份失而复得的亲情。

事情从1994年分地说起。“现在看是街面房，当年分地的时候，这一片都是庄稼地，两家交界的地方一直都没有埋草木灰。”1997年到1998年间，陈永久和表弟杨少恒分别靠北头、南头盖起了楼房，中间这块宅基地是陈永久家的，直到现在都没有建房。

原来，当年，表弟杨少恒把二楼顶的下水管从北山墙正中间引下来，正对着陈永久家的后门。“为了这个下水管，我们两家不知道吵了多少架、生了多少气。”

今年初，村“两委”干部多次到陈永久、杨少恒两家了解情况，希望能把这个矛盾尽快化解掉。

经过多次上门协商，杨少恒答应把落水管挪到东边，陈永久同意以后建房时让出30公分滴水檐，家门口的沉淀池两家可以共用。

“我们两家是至亲，这些年就缺个从中间搭桥的人。”陈永久说，如果没有村里从中间说和，两家的矛盾不知道什么时候才能化解。

田集镇田集社区党总支书记杨守军介绍，该社区是镇政府驻地，列入禁建区后，涉及土地的矛盾纠纷占比高达60%以上。在“平安走访”过程中，阜南县对排查到的各类矛盾纠纷进行了梳理，分片包干到两委班子和网格员，鼓励大家像“走亲戚”一样上门做群众工作，找准问题症结、对症下药，仅2022年就化解各类土地纠纷60余件。”

阜南“走亲戚”活动，不仅要走到群众家里，还要走访沿街商户，把辖区内所有“亲戚”都走一遍。

鹿城镇相树社区原为工业园区安置区，2010年以来，随着阜南县城北新区开发建设，这里相继建成8个大型商住小区和4个安置小区，天筑豪逸大酒店、维也纳酒店、全季酒店等纷纷入驻。

2022年，辖区一位退休教师遭遇电信诈骗，3次被骗70余万元。当地派出所警情记录也显示，多家酒店存在登记住宿人员遭遇网络电信诈骗情况，有的被骗金额高达数万元。

“相树社区辖区6.5平方公里，户籍人口5400人、常住人口超过2.3万人，是城北新区人口最密集的区域。”相树社区党总支副书记张平说，基层网格员在“平安走访”中发现电信诈骗时有发生，立即对接当地派出所，在辖区各人流密集部位张贴防范网络电信诈骗海报、播放宣传片等，加大反诈宣传品投放力度，加密反诈活动开展频次，鼓励被骗人员走进群众现身说法，收到明显成效。

阜南县委政法委相关资料显示，2022年初，当地在先行先试的基础上，把群众反映强烈的问题分成干部作风、交通秩序、邻里纠纷、社会治安、家庭矛盾、社情民意等六个大类，结合“政法干警进网格”活动，组织政法干警、党政干部、网格员、平安志愿者等，在全县范围内，像“走亲戚”一样千方百计解决群众面临的困难和问题，持续提升维护社会稳定、化解社会矛盾、服务人民群众的能力和水平。  “2022年，阜南县人民群众安全感和满意度调查指数实现同比上升2.87%；全年命案发生数下降90%以上，为建县以来历史最低；信访工作走出全省低谷，获评全国示范县。”阜南县委政法委有关负责人介绍，“‘走亲戚’锤炼了队伍，密切了干群关系，增进了警民之间的感情。”（尚原野 王流洋 记者 聂学剑）  【编辑 刘闯】