8月14日，在界首市大黄镇鸭王村的一棵大杨树下，一场特殊的听证会吸引周边四邻纷纷搬着自家小板凳，前来参加。在大家的共同见证下，一起棘手的矛盾纠纷得到巧妙化解。

“俺家门口那个歪脖子大杨树栽种的地方不对，是邻居王某春家的。前段日子夜里刮风下雨，俺一家子担心得够呛，生怕砸到俺家楼上。跟王某春谈了多少回了，就是没解决！”此前，王某永气冲冲地来到鸭王村村部，告邻居王某春的状。

为了摸清矛盾纠纷的起因，鸭王村党总支迅速启动接诉即办机制，按照“事主点单、支部接单、委员办单、百姓评单”的程序，发动包村干部、村民小组长、党员代表组成的调解专班，开展温暖敲门行动，分赴王某永和王某春家中了解情况。“反反复复跑了七八回，给王某春做思想工作。王某春平时人挺好，主要是对这棵大杨树有感情，就是不愿意拔树！”刚从王某春家出来，满头大汗的村民小组长王运磊忙不迭地说，“还是要组织村民调解委员会开个听证会，了解一下大家的意见。把道理摆在明面上，也利于做王某春的工作。”

在调解专班的走访下，脉络逐渐清晰。矛盾纠纷的化解工作迫在眉睫，调解专班决定发挥群众的智慧和力量，真正做到“有事好商量，大家的事大家商量”。于是，就在这棵大杨树下，一场接地气的听证会如期召开。会上，大家畅所欲言，纷纷发表意见，陪着双方当事人拉家常，气氛逐渐融洽了起来，为下一步调解营造了良好的氛围。在动之以情、晓之以理的耐心劝说下，村民调解委员会通过开导，终于让王某春想通了，表示不再争执。最后，经过大家举手表决，王某春当场表态同意拔树，双方在大家的见证下握手言和。

“王某春，俺知道你对大杨树有感情。这次你为了俺愿意拔树，远亲不如近邻，俺心里感动！”接过王某永的话茬，王某春爽快地表示：“虽说事出有因，但总归是俺失礼在先。这棵树，俺拔了。接下来谁也不能记仇，咱还是好邻居！”

据了解，面对可能引发信访纠纷的事项，该村调解专班始终在村党总支引领下，会同村民调解委员会走百家门、访百家情，细致排查矛盾纠纷隐患苗头。在此基础上，主动上门进行调解，并利用“板凳会”听证等载体，引导群众广开言路、反映诉求，已化解矛盾纠纷12起，满意度达到100%，搭起了一座与群众沟通的连心桥。（通讯员 姚易承 记者 聂学剑）【编辑 刘闯】