界首市泉阳镇有支由爱心女性组成的志愿者队伍——“益启爱”。它的寓意是号召全镇居民们“一起爱”，另一层含意是做“有益于社会的启动者、发起者和领跑者”。“益启爱”志愿者充分发挥女性的亲和力特长，致力于基层矛盾纠纷化解，仅今年春节前后，就成功调解涉及婚姻家庭方面的矛盾纠纷9起。

近两年来，泉阳镇紧紧抓住“矛盾纠纷化解”这个平安创建的牛鼻子，以“事心双解”为目标，充分调动社会各级各界力量，以“一线+清单+闭环”管理工作模式，对出现的各种矛盾纠纷，做到分门别类，有的放矢，真正解决群众诉求。2022年度，该镇共排查矛盾纠纷116件，化解116件；今年截至目前，该镇自排矛盾纠纷77件，化解75件，化解率97.4%。“清单+闭环”管理，确保事事有接待、件件有结果，该镇近年来连续获评阜阳市平安建设先进单位。其中，以志愿者为代表的社会力量，功不可没。

泉阳镇“益启爱”志愿者队伍由胡美玲于2020年发起成立，共有46名成员，她们被当地群众称为“好大姐”。这支志愿者队伍，汇聚了泉阳企业老板、商铺业主和乡贤名人。她们最早是因为积极投身疫情防控走到一起，通过并肩战斗，姐妹们志同道合，在疫情缓解后，积极响应当地党委、政府号召，成为平安建设中化解矛盾纠纷的中坚力量。

针对棘手的婚姻家庭矛盾，她们走进矛盾家庭，以换位思考的方式，调和夫妻关系、修复婆媳矛盾。“益启爱”志愿者们抗疫期间宣传防控，夜间参与卡点值班，还为一线工作人员送餐，捐赠保温杯、毛巾，还有饮料和消毒液等。此后每年向环卫工人捐赠奶茶、粉丝和蛋白肉等物资，捐款捐物持续帮扶弱势人群。特别是对生活中遇到困难的一老一小，志愿者们看在眼里，疼在心上，帮助一名孤儿办理相关手续，并资助其上学。“一起爱”让平安建设融入涓涓清流，泉阳镇的矛盾调解工作也因此带着温度，平添了几分暖色。该镇提出打造“暖阳”工程，号召更多的志愿者加入平安建设队伍中来。2023年胡美玲获评阜阳市三八红旗手，“益启爱”团队荣获界首市红旗先进集体称号。（记者 聂学剑 通讯员 杨慧）【编辑 刘闯】