阜阳市颍东区杨楼孜镇王台村管庄的袁某某和邻居韩某某因宅基地地界产生纠纷，无法达成和解协议，辖区“红管家”网格员及村两委排查发现两家的纠纷后，及时说和，仍没有达成一致意见，随后找到杨楼孜镇“一站式”矛盾调处中心寻求帮助。中心工作人员同村居两委、“红管家”网格员再次来到现场，对双方界址仔细察看，并邀请双方当事人和村两委、“红管家”网格员到“一站式”矛盾调处中心进行协调，最终，双方达成和解协议。

其实，王台村这起邻里矛盾纠纷的成功调解，不是偶然。这要得益于杨楼孜镇实施基层社会治理成功成功经验的铺开和推广。2022年7月，杨楼孜镇在全镇两个村居试点“红管家”微治理。这群以德高望重的老党员、老干部、村嫂、乡贤为矛盾纠纷化解“红管家”网格员，坚持“排、稳、调、报”解纷决，利用地熟、人熟、事熟的优势与“四事四权”工作法相融合，将群众的事用群众的法，一揽子解决在网格，将堵点、难点之事通过“代表议事”，最终化解施行。同时，杨楼孜镇还积极整合维稳站所，成立了“一站式”矛盾纠纷调解社会治理综合服务中心，秉承“一站式接收、一揽子处置、闭环式推进、全链条解决”机制，让群众进一扇门解百件事。（吕治红 记者 聂学剑）【编辑 刘闯】